近日，张女士（工单号：241208174825523130）通过拨打12345市政府服务热线来电反映，我到襄北监狱门口的天济大药房买儿童药，但药房不让我使用我的职工社保卡刷卡，说儿童药只能使用儿童的社保卡，我咨询为什么不能使用。

我局接到12345市政府服务热线后，高度重视，立即安排工作人员与杨女士取得联系，并进行了详细的解答：我们向该女士说明了医保实名制就医的相关规定，即依据《医疗保障基金使用监督管理条例》第二章第十七条，参保人员应当持本人医疗保障凭证就医、购药，并主动出示接受查验。同时，我们也告知她，虽然不能直接使用家长的社保卡支付，但可以通过建立共济关系，利用家长的医保余额为子女购买药品，这需要通过读取孩子的医保二维码来实现。（已告知当事人，当事人表示已知晓。）

过去，职工医保个人账户家庭共济，参保人、共济关系享受人必须在本市参保才能绑定，自2024年9月1日起，个人账户省内跨统筹区家庭共济正式上线开通，医保家庭共济范围扩大到本省内家庭。

参保人若想了解医疗费用待遇的其他常见问题，请关注“襄阳医保局微信公众号”。

襄阳市医疗保障服务中心

2024年12月19日