各县（市、区）医疗保障局，高新区、东津新区社保中心：

根据《关于开展2021年度全市医疗保障系统行风建设专项评价督查工作的通知》和《关于做好“两网”建设工作的通知》要求，经局党组研究决定，定于9月14-15日对各县（市、区）、高新区、东津新区医保系统行风建设和“两网”建设推进情况进行专题督办。

一、督办主要事项

1.2020年国家医保局反馈行评问题的整改情况。

2.体验式评价和群众满意度测评。

3.“清、减、降”专项行动情况；县（区）和乡镇（街道）医保服务窗口事项进驻情况。

4.医保政务服务事项领域无差别“一窗受理”改革；襄十随神”城市群医保政务服务事项“一域通办”。

5.国务院大督查反馈“三假”问题整改落实情况。

6.国家局信息平台落地襄阳相关准备情况。

二、分组督查

第一组：组长：王新来 成员：张淑英、陈扬

襄城区、樊城区、高新区、东津新区

第二组：组长：陈长道 成员：严峻、王丽

襄州区、枣阳市

第三组：组长：冯强 成员：程勇、胡杉

南漳县、宜城市

第四组：组长：李佑生 成员：袁晓苗、郑同锐

老河口市、谷城县

第五组：组长：闫东 成员：郑黎、路晶

保康县

三、工作要求

1.督查采用窗口服务暗访、查看台账和听取汇报方式进行。

2.将各县（市、区）自查报告与现场实际情况逐一比对核实，查找不足与短板，督导立行立改。

3.请各督查组、各地严格遵守公务接待和疫情防控相关规定。