南漳:开启“医保+银行”综窗服务,打造便民服务新模式

作者:高本义、周斌 来源:南漳县医疗保障局 时间:2024-12-23

1219日,南漳县医保局与南漳县邮政分公司在南漳县邮政银行城东营业网点举行邮政网点医保服务专窗揭牌仪式,标志“医保+银行”业务合作模式正式开启,参保人员就近办理医保业务又多了一个新的渠道。

银行医保经办服务代办点的设立,是五级医保经办服务体系建设的重要内容,也是搭建高效便捷、互惠互利服务平台,惠及全县群众的具体实践。通过建立医保公共服务代办点,将医保业务“搬进银行”,形成“医保+银行”的合作关系,完善“医保+银行”的沟通协同机制。参保群众在办理银行业务的同时,可凭身份证就近办理参保信息查询、城乡居民参保登记、医保电子凭证激活、异地就医备案等多项医保高频服务事项,真正实现“进一家门,办两家事”的便利。

县医保局负责人表示,此次推出“医保+银行”服务新模式,就是要扩大了医保服务触角,拓宽医保服务途径,利用银行服务网点广、队伍力量强、群众基础好的优势,满足参保群众医保业务“就近办”的需求,共同打造“15分钟医保服务圈”。

县邮政分公司负责人介绍,目前,我们公司已同步在全县11个邮政银行营业网点开通了“医保+银行”专窗服务,下一步,我们将这种服务模式扩展至全县24个邮政银行营业网点,全面开启“医保+银行”业务合作模式,全力打造“标准、规范、高效、便民”的医保服务环境,进一步提升邮政网点医保服务工作质效。